这两天，苹果公司CEO库克到访中国。从各种新闻图片上看得出来，他心情很不错。

不过，超过700名中国的iPhone用户一点都高兴不起来，有人通过iPhone手机的APPStore偷了他们的钱，损失的金额一共超过了10万。

投诉之后，他们得到苹果公司一个非常尴尬的回复：同情损失，但无法退款！

不高兴的还有支付宝和微信，他们都为苹果背了黑锅，很多人把账户被盗刷的用户第一反应都是支付平台出了问题。

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其实，苹果在上个月就“预见”了盗刷问题。

9月份，苹果公司很低调地在itunsestore隐私政策页面中增加了一个新内容：苹果将会基于电话和邮件的元数据给苹果设备打出“信用评分”，这种信用评分能够帮助苹果辨别利用苹果服务和设备进行欺诈行为的诈骗者。“信用评分”仅使用模式或元数据，设备试图在APPstore进行购买时，设备的信用评分回发送给苹果。

这个新内容被认为是苹果专门针对防盗刷出来的措施，显然，苹果已经意识到iPhone手机存在的盗刷问题。

但苹果还是慢了。

iPhone用户被盗刷，早几年就有零星出现，用户只能怨自己运气不好，账户被盗了。不过，这一次集中出现盗刷，很难说与苹果没有关系。

国内手机安全专家李铁军分析，盗刷的原因是，很多用户没有开通双重验证，导致账号被盗，同时这些用户又在iPhone上签约过免密自动扣款协议。

不过，从app购买或充值的支付方式来看，苹果手机的安全性在账号被盗后反而更弱了。

iPhone在Apple ID账户设置的付款方式中，无论是选择支付宝支付还是微信支付方式，都会自动开启免密支付。而安卓手机上，所有的购买都是单纯使用支付平台，反而更安全。

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几年前，在手机市场上，苹果手机还是一骑绝尘。

拥有一部手机，几乎就是先进和潮流代名词。很多使用iPhone手机的人，会有一种站在手机鄙视链顶端的自豪。

现在，国产智能手机快速崛起，彻底改变了这条鄙视链。甚至在一些国产手机的硬件面前，iPhone已经成为被鄙视的一方，它仍然拥有数量庞大的忠诚粉丝，很大一个原因就在于它的安全性。

FBI做的活广告，令人印象深刻。

去年12月，美国加州发生过一起严重的枪击事件，造成了严重的伤亡。两名嫌犯被警方击毙。

在调查追踪过程中，FBI试图解锁其中一名嫌犯的iPhone 5c手机。普通人很难想象，FBI要解锁一部手机，竟然要苹果公司在技术上配合。

苹果拒绝，FBI只能向美国联邦法院告状。

向法院提交的材料，让FBI丢尽了面子，“事实上，没有苹果的帮助，FBI根本无法解锁凶手的手机。”类似的表述，他们提到了不下十次。

最终他们花了上百万美元的大价钱，找了以色列的一家公司才解锁。

这样的安全性，让苹果用户大为安心。

谁能想到，AppleID和iPhone付款方式，竟让用户的资金安全防护看起来这么脆弱。

此前，支付宝已经联系苹果公司，苹果公司表示积极解决问题。在最终的回应出来之前，我们还无法确定这次盗刷的真正原因。

但是，面对市场份额逐年下滑的局面，如果苹果丧失在安全性上的优势，那么恐怕这种局面再也难挽回。