“阿里巴巴在电商脱贫领域的潜力正在逐步释放，在扶贫攻坚中的作用也日益显现。”1月18日，在电商脱贫（重庆）高峰对话会上，商务部市场体系建设司副司长孔福生评价阿里巴巴在电商脱贫领域成绩时说，阿里巴巴为农村消费者提供的便捷购物路径，正在改善农村消费环境。

孔福生说，电子商务是对农村传统流通渠道的重要补充，具有商品品类丰富、流通环节少等特点，“阿里巴巴让农村消费者特别是贫困地区人口大到汽车、农机，小到毛巾、牙刷等都可以方便实惠的购买，让贫困地区的群众享受到和大城市一样的便利和实惠。”

与城市相比，农村消费者的消费成本更高、渠道更少、甚至山寨商品、假货更多。电商脱贫不光要帮助农产品上行实现农民增收，还需要把好的城市消费品带下农村，让农村人用更实惠的价格买到好的商品。

数据统计，2016年832个国家级贫困县在阿里零售平台上，活跃网购用户超过了2800万，农村消费数据显示，网上购买的商品比农村线下价格平均低10%，阿里零售平台上的电商消费，为贫困地区节约支出超过200亿元。

2017年下半年，阿里巴巴农村淘宝推出天猫优品，让众多国际大牌和一线品牌进入农村消费市场，通过农村淘宝在全国近3万个村淘点和5万多村小二与淘帮手，为农村消费者提供导购服务、退换货服务、品质鉴定服务，让农村人买到实惠好货的同时，有更好的消费体验。

“中央经济工作会议精神和农村会议明确提出，要发展农村电商等新业态，完善广泛应用的农村电商基础设施建设，让工业品下乡更便捷，减少农民开支，让农产品更快进城，增值更多。”孔福生说，商务部也将深入实施电商脱贫行动计划，积极支持电商进农村，促进精准脱贫，助力乡村振兴，同时希望阿里巴巴继续发挥大型电商平台的优势，加大贫困地区县乡村三级电商服务体系建设，优化农村电商生态。

据了解，2017年天猫双11期间，包括妮维雅、五粮液、TCL等数十家一线品牌，针对农村淘宝在农村的消费群体，纷纷推出定制款商品，满足农村消费者的定制化需求。双11当天，农村淘宝总订单量接近2000万笔，成交额接近32亿元。